ИП Никитин Юрий Алексеевич, ИНН 502723652252, ОГРНИП 322508100400678, ведёт деятельность под обозначением Tot Auto.
Адрес для обращений: Москва, Ильменский проезд, дом 5. Электронная почта: totauto@elpts-lab.ru. Полные реквизиты: сведения об ИП.
1. На что распространяется политика
Политика описывает подготовку и отправку обращения на сайте Tot Auto, приём заявки через Яндекс Формы и обработку сведений для ответа. Она не заменяет документы по отдельному договору и правила внешних сервисов связи.
2. Какие сведения используются и зачем
Цель — рассмотреть ваш запрос, подготовить ответ и обсудить подбор и пригон автомобиля или мотоцикла. Используются указанные вами имя, телефон, электронная почта и содержание обращения: тип техники, модель, направление покупки, бюджет и пожелания. Телефон для ответа обязателен; имя и электронная почта заполняются по желанию. Вместе с заявкой сохраняются отметка согласия, дата и идентификатор ответа.
Не указывайте паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье и данные других людей. Форма их не запрашивает.
3. Как работает форма
На первом шаге вы выбираете технику, направление и пожелания. Эти параметры обрабатываются в браузере и не сохраняются сайтом в постоянном хранилище. По кнопке «Далее — контакт для ответа» параметры передаются в Яндекс Формы для предварительного заполнения запроса. Не указывайте контакты в пожеланиях: для них предусмотрены отдельные поля на следующем шаге.
В форме Яндекса вы оставляете контакт, проверяете обращение и отдельно подтверждаете согласие на обработку данных. После нажатия «Отправить заявку» ответ сохраняется в рабочем кабинете Яндекс Форм организации elpts-lab, а уведомление со всеми ответами направляется на totauto@elpts-lab.ru. Рабочий кабинет и почта используются оператором для рассмотрения обращений Tot Auto. Ответы клиентов не публикуются на сайте.
4. Основания и действия с данными
Обращение обрабатывается на основании вашего добровольного согласия. Если обработка необходима для заключения по вашей инициативе или исполнения договора либо предусмотрена законом, применяется соответствующее самостоятельное основание.
В пределах цели обращения допускаются получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, передача через указанные в политике сервисы, блокирование, удаление и уничтожение сведений. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Согласие на рассмотрение запроса не является согласием на рекламные рассылки или публичное распространение данных.
5. Передача и внешние сервисы
Для приёма, хранения заявок и почтовых уведомлений используются Яндекс Формы и рабочая почта Яндекс 360. Эти сервисы получают данные, необходимые для указанной цели, и технические сведения для своей работы. Условия Яндекс Форм доступны на странице сервиса, правила обработки Яндекса — в его политике конфиденциальности.
Вы также можете самостоятельно написать Tot Auto в Telegram, WhatsApp или MAX. При таком обращении передача происходит через выбранный вами сервис, который работает по своим правилам. Отправка заявки через Яндекс Формы не отправляет сообщения в мессенджеры.
Оператор не получает по этому согласию разрешение продавать ваши данные или передавать их неопределённому кругу лиц. Передача для иных целей, включая отдельные операции по договору, требует применимого законного основания.
6. Сроки, отзыв и ваши права
Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения или отзыва согласия, если дальнейшее хранение не требуется на другом законном основании. После прекращения оснований обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки.
Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие. Направьте обращение через totauto@elpts-lab.ru или Telegram @tot_auto_service; для связи также доступен +7 (499) 842-02-22. Укажите, к какой переписке относится запрос. Для защиты ваших данных оператор может попросить разумное подтверждение, что обращается их субъект.
Если ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
7. Безопасность и технические сведения
Доступ к заявкам и рабочей почте предоставляется только лицам, которым он необходим для рассмотрения обращений. Оператор обязан принимать меры против неправомерного доступа, изменения и раскрытия персональных данных.
В код основных страниц Tot Auto не включены рекламные трекеры или системы аналитики. Сервис размещения сайта и Яндекс Формы могут обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере, технические журналы и необходимые cookies для работы и защиты своих сервисов. Форма Яндекса загружается при переходе к контактам. Закрытая версия сайта использует средства доступа сервиса размещения.
8. Изменения политики
Актуальная редакция доступна по постоянной ссылке внизу сайта. При изменении способа приёма заявок, целей обработки или подключении новых сервисов политика и механизм согласия должны быть обновлены.